Retell AI: แพลตฟอร์มการพัฒนา AI เสียงขั้นสูง
Retell AI เป็นแอปพลิเคชันบนเว็บที่ออกแบบมาเพื่อช่วยนักพัฒนาในการสร้างระบบ Voice AI ที่มีลักษณะการสนทนาที่เหมือนมนุษย์ มันช่วยในการพัฒนา การทดสอบ การปรับใช้ และการติดตามตัวแทน AI เสียงในระดับใหญ่ ฟีเจอร์หลักรวมถึงความสามารถในการดำเนินการงานที่ซับซ้อน ปฏิบัติตามคำแนะนำ และรวมเข้ากับโมเดลระดับภาษา (LLMs) ใดๆ แพลตฟอร์มนี้มีเทมเพลตที่สร้างไว้ล่วงหน้าและสนับสนุนทั้งตัวแทนแบบหลายคำสั่งที่มีสถานะและตัวแทนแบบคำสั่งเดียว ทำให้กระบวนการสร้างเวิร์กโฟลว์ที่ซับซ้อนเป็นไปอย่างราบรื่น
หนึ่งในฟีเจอร์ที่โดดเด่นของ Retell AI คือโมเดลการผลัดกันพูดที่เป็นกรรมสิทธิ์ ซึ่งช่วยเพิ่มประสบการณ์การสนทนาที่โต้ตอบได้โดยการจัดการการขัดจังหวะได้อย่างมีประสิทธิภาพ เครื่องมือเพิ่มเติม เช่น การวิเคราะห์หลังการโทร การวิเคราะห์อารมณ์ และการติดตามสถานะการทำงานให้ข้อมูลเชิงลึกที่มีค่าเกี่ยวกับประสิทธิภาพของตัวแทน AI ที่ปรับใช้ ด้วยการสนับสนุนหลายภาษาและความสามารถในการจัดการกรณีการใช้งานที่หลากหลาย Retell AI จึงโดดเด่นในฐานะสภาพแวดล้อมที่แข็งแกร่งและยืดหยุ่นสำหรับนักพัฒนาที่ต้องการสร้างโซลูชัน Voice AI ที่เหมือนจริง